Gjelder alle oppdrag utført av CleanVask AS (org.nr. 938 107 688). Sist oppdatert 6. august 2026.
Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift. Prisen bekreftes skriftlig før oppdraget starter. Eventuelle tillegg (f.eks. ekstra skittent, mer areal enn oppgitt, spesialønsker) avtales alltid på forhånd — vi legger aldri på pris uten avtale.
Avbestilling er gratis inntil 3 dager før avtalt start. Ved senere avbestilling kan vi kreve inntil 50 % av avtalt pris, fordi team, utstyr og kjemikalier allerede er reservert. Flytting av tidspunkt er gratis når du gir beskjed minst 3 dager i forveien.
Du trenger ikke være hjemme. Nøkler og koder oppbevares trygt, merkes aldri med adresse, og leveres tilbake eller slettes etter oppdraget.
Er du ikke fornøyd med noe, gi beskjed innen 24 timer etter utført oppdrag — da retter vi det kostnadsfritt. Ved flyttevask gjelder garantien frem til overtakelse/visning dersom boligen ikke er tatt i bruk etter vask.
CleanVask AS har ansvarsforsikring. Oppdager du en skade du mener skyldes oss, meld fra snarest og senest innen 48 timer, gjerne med bilde. Dokumenterte skader dekkes av forsikringen vår.
Du kan betale med Vipps, kort, Apple Pay / Google Pay, bankoverføring eller faktura. Faktura har 14 dagers betalingsfrist. Ved forsinket betaling påløper purregebyr og forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven.
Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i vår personvernerklæring.
Spørsmål? Kontakt oss på cleanvask@gmail.com eller +47 403 14 060.